Помогите, пжл, поеять что с посылкой
Здравствуйте. Заказала тачскрин на али, продавец отправил ее 9 ноября. До сих пор посылка болтается в Китае. Помогите, пжл, понятьчто с ней. Ее отправили обратно поодавцу? И что за статус Алерт? Спасибо всем заранее. Вот трек RF408563184CN
RF408563184CN
China(China Post)
Russian Federation(Russian Post)
Latest Event -- 2016-12-23 15:26 广州互换局, 已进口互封(国内经转)
Destination Country - Cache Time: 2016-12-25 20:00 2016-11-29 12:29
CNCANA Китай, экспорт международной почты
2016-11-10 13:55
CNCANA Китай, экспорт международной почты
2016-11-09 17:15
Китай 51001020, принятие, Омск 12 644012
Origin Country - Cache Time: 2016-12-25 20:00 2016-12-23 15:26
Бюро по обмену Гуанчжоу, импортировать друг на друга (внутренний транзит)
2016-12-21 15:40
Бюро обмена в Гуанчжоу, импортирует открытие заметки (возврат)
2016-12-03 17:26
Гуанчжоу терминал, левая рука навигации
2016-12-03 15:57
Гуанчжоу терминал, прибытие
2016-11-29 12:14
Бюро обмена в Гуанчжоу были экспортированы непосредственно
2016-11-29 09:05
Чтобы открыть были экспортированы в Гуанчжоу, бюро обмена
2016-11-10 13:51
Бюро обмена в Гуанчжоу были экспортированы непосредственно
2016-11-10 11:25
Чтобы открыть были экспортированы в Гуанчжоу, бюро обмена
2016-11-09 20:43
Массовый прием пакетов процессинговый центр в Гуанчжоу, имеет
2016-11-09 20:16
Массовый прием пакетов процессинговый центр в Гуанчжоу, получил отправить
2016-11-09 09:33
Получена электронная информация
2016-11-03 15:32
Получена электронная информация
-
Спасибо за ответ. Эту информацию я нашла. С продавцом ничего не обсуждала. Подскажите, пжл, что мне делать дальше. Ждать, когда посылка вернется к продавцу и открыть спор? Просто это мой первый опыт заказа на али и, видимо, последний.
Ирина (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Посылка возвращается к отправителю. С продавцом это обсуждали?
Alert переводится как предупреждение (даю гугловский перевод):
Предупреждение! деталь может пройти необычное состояние доставки, это может по нескольким причинам, скорее всего, пункт был возвращен отправителю, таможенная проблема, утерян, повреждение и т.п.
Ваш пакет возвращается отправителю в связи с какой-либо из этих причин: пункт отклоненных получателя; неправильное / неразборчиво / неполный адрес; Срок хранения с истекшим сроком действия; Адресат отсутствие; и т.п.
Ваш пакет может быть сохранен таможенной службой в связи с какой-либо из этих причин: содержит запрещенные товары; импорт товаров ограничено; удерживается таможней за счет налога, подлежащего уплате, или любые другие неуказанным причинам.
Ваш пакет может быть причинен ущерб или были потеряны во время транспортировки.
Если вы обеспечиваете ваш пакет был доставлен успешно, игнорируйте это уведомление. Однако, если вы не получили ваш пакет и он находится под статусом "Alert", то, пожалуйста, обратите внимание: вам необходимо прочитать и тщательно анализировать подробную информацию об отслеживании. Из-за сложного описания во всем мире поставщиков судоходства, мы не можем автоматически обнаружить и определить все статусы 100% точно, надеюсь, вы понимаете. Мы бы советуем вам связаться с отправителем пакета или ваш перевозчику разъяснений