Не отслеживается авиа-посылка в Россию из Украины
Отправили посылку из Украины в Россию (Екатеринбург) 10.12.2012 (АВИА). Украинский сайт выдаёт информацию, что 14.12.2012 посылка покинула территорию Украины. И с этого дня до сегодня (10.01.2013) - тишина, сайт роспочты упорно пишет, что посылка с таким номером не найдена. Параллельно с этим, в те же дни отправляли несколько посылок в Россию наземным транспортом, одна из них уже дошла, две другие в пути, но все хотя бы на сайте отображаются., а та единственная, которая была срочная - нет. Что делать в такой ситуации? Есть ли ещё смысл ждать? А если разыскивать - то с какой стороны - отправителю или получателю?
№ идентификатора посылки: RB690853709UA
-
Ирина (гость)
-
Юлия и у меня такая же проблема,07.06.13 покинула территорию Украины и тишина,что за безпредел ужас просто,что делать?
Галина (гость)
2 ответа
-
Здравствуйте Юлия.
Увы, у Почты России сейчас большие проблемы именно с авиаперевозками. Информация об этом даже есть на их официальном сайте. Видимо ваша посылка застряла где то в очереди на таможню совместно с огромным количеством других международных посылок.
В принципе конечно можно и подождать, но если Вы напишите заявление на розыск посылки, то я думаю, что это может ускорить ее движение. На такие заявления почта все же реагирует. Заявление может написать как отправитель, так и получатель (если Вы перешлете ему копию документа об отправке). Для ускорения процесса можно написать заявления на розыск с двух сторон.
-
Anatoly Большое спасибо за ответ! Так и сделаем!
Юлия (гость)
-
Anatoly У меня точно такая же ситуация, только мне с Украины выслали 20.12.12 сегодня уже 26.01.2013 до сих пор нет моей посылки!!!((( Буду писать заявление.
Екатерина (гость)
Loading -
-
где написать заявление на розыск? на почте или можно в интернете?
-
Оольга Заявление на розыск можно подать в любом почтовом отделении.
-
Оольга Та же ситуация, отправил посылку из Украины в Омск 13.03.13. На 15.04.13 никакой информации о посылке нет.
Александр (гость)
-
Александр Дождались посылочку???
Eva (гость)
Loading -
Добрый день Юлия! У меня сейчас такая же ситуация как у вас, месяц как посылка вышла за пределы Украины, но не отслеживаетмя у на на почте. Посылка до Тюмени. Вы писали заявление, или просто дождались? Заранее благодарю за ответ!