Shopozz - посредник по покупке и доставке товаров из США, Европы, Китая, Японии и бесплатный Mail Forwarding в США
Что такое Shopozz?
Shopozz — сервис покупки и доставки товаров с eBay, Taobao, Amazon и интернет-магазинов США, Великобритании, Китая, Германии и Японии.
Корпорация SHOPOZZ CORP. была образована в 2005 году. Первоначально сервис имел название EbayWorld, но затем, с февраля 2013 года, сервис переименовался в Shopozz. Связано это, по большей части, с тем, что сервис расширил спектр своих услуг: покупки и доставка не только с eBay, Amazon и прочее, но и с многочисленных мировых интернет - магазинов.
В настоящее время на сервисе Shopozz зарегистрировано более 100 000 человек.
Удобные способы оплаты: оплачивать покупки очень удобно. Принимаются к оплате электронные деньги WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi-кошелек, банковские карты, денежные переводы и многое другое.
Комиссия за покупки составляет от 7% до 10% от стоимости товара. Чем больше Вы покупаете, тем меньше платите за услуги.
Гарантия доставки: Вы получите именно тот товар, который заказывали. Услуга проверки товара, услуга фотографии, страховка посылок, грамотные специалисты - все это делает процесс покупки максимально безопасным.
Склады сервиса расположены в США, Великобритании, Китае, Германии и Японии
Склад США:
- Address: 3851 Holcomb Bridge Road
- Suite: 100
- City: Norcross
- State: GA (Georgia)
- Zip: 30092
Услуги Mail Forwarding. Сервис Shopozz предоставляет услуги "Виртуальный адрес". Используя данную услугу, Вы можете делать заказы в любых интернет-магазинах США (и на аукционе eBay), указывая этот адрес в качестве адреса доставки. После того как на этот адрес придет товар, сервис переправит его лично вам. У каждого адреса, выдаваемого пользователю, имеется уникальный идентификатор. При использовании данной услуги товар оплачивается Вами самостоятельно, оплата производится только за транспортировку (комиссия 10%).
Web-сайт сервиса: http://shopozz.ru/
Обратная связь: [email protected]
Страница с соглашением об оказании услуг: http://shopozz.ru/register/oferta
Телефон службы поддержки (Москва): 8 (495) 215-16-67
Телефон службы поддержки (Россия) 8 (800) 333-16-67
Официальная группа ВКонтакте: http://vk.com/shopozz
Официальная группа Facebook: http://www.facebook.com/shopozz
Общение со службой поддержки клиентов осуществляется на русском языке.
Регистрация на сайте начинается простым нажатием на созвучную кнопку в шапке сайте "Регистрация".
Далее, пользователь попадает непосредственно на страницу регистрации, где необходимо указать e-mail, сгенерировать пароль и ввести пригласительный код (при наличии).
После ввода первоначальных данных, система отправит Вам на e-mail электронное уведомление-подтверждение о регистрации, где просто необходимо пройти по указанной ссылке для окончания процесса регистрации.
После процесса регистрации Вы получаете свой личный уникальный номер в системе.
Далее, необходимо редактировать свой "Профиль", где Вам предлагается ввести личные данные, адрес проживания (доставки) и прочее.
Все данные необходимо вводить кириллицей, либо транслитом, если ваш компьютер не русифицирован.
Стоит внимательно отнестись к процессу заполнения данных полей, так как, ориентируясь именно на эти данные, будет оформлен адрес получения вашей будущей посылки.
Если клиент использует сервис как Mail Forwarding, то следует учесть, что виртуальный адрес отображается только при наличии $10 на сервисном счете, в личном кабинете, во вкладке "Виртуальный адрес".
Оформление заказов в сервисе Shopozz происходит быстро и удобно. Вы можете самостоятельно выбрать необходимый товар, либо, в случае с товарами с аукционов, положиться на сервис Shopozz, который выкупит лот за Вас.
Если у Вас есть пластиковая карта и/или аккаунт в системе PayPal, то у Вас есть возможность воспользоваться услугой "Виртуальный адрес". Используя данную услугу, Вы можете сами делать заказы в любых интернет-магазинах США (и на аукционе eBay), указывая этот адрес в качестве адреса доставки.
Сервис Shopozz, помимо знаменитых интернет-аукционов, доставляет товары из любых интернет-магазинов США, Германии, Великобритании, Японии и Китая.
Здесь можно пойти несколькими путями:
1) Использовать для выкупа кнопку "Сделать заказ"
Система попросит добавить Вас ссылку на необходимый товар, чтобы приступить к его выкупу. Для поиска товара рекомендуется использовать сайт Shopozz.ru. После того, как Вы нашли необходимый товар, скопируйте в адресной строке непосредственный адрес и добавьте его в поле "Сделать заказ".
Добавляйте товар в корзину. После чего остается произвести оплату.
2) Проще заказать товар при непосредственном поиске товара в каталогах Shopozz: рядом с продуктом расположена кнопка "Купить", нажав на которую Вы добавляете товар к себе в корзину.
Теперь Ваши товары готовы к покупке.
Выкуп заказнного товара производится в течении суток. Когда товар выкуплен, то в разделе "Мои заказы" появляется статус посылки "Доставляется на склад", плюс приходит уведомление на почту, либо СМС с подтверждением (услуга СМС - бесплатна).
Если Вы используете сервис как Mail Forwarding, то необходимо пройти процесс регистрации, пополнить счет в системе ($10). Вам станут доступны все функции, необходимые для использования "Виртуального адреса". После того, как Вы выберете желаемый товар и купите его, необходимо адаптировать ваш заказ в системе Shopozz для формирования декларации. Данные действия производятся в "Личном кабинете" в разделе "Мои заказы" во вкладке "Виртуальный адрес". Здесь нам нужна кнопка "Создать новую посылку".
При нажатии данной кнопки появится всплывающее окно, где необходимо указать информацию о товаре.
Заполнение всех деклараций производится сервисом на бесплатной основе.
Если пользователь использует услугу Mail Forwarding, то даже в этом случае заполнение деклараций производится сервисом самостоятельно, опять-таки на бесплатной основе. Как это работает? При наличии $10 на счете в системе клиенту необходимо войти в "Личный кабинет", выбрать вкладку "Виртуальный адрес" и нажать на кнопку "Создать новую посылку".
После этого на экране появится всплывающее окно, где указываются данные о магазине, посылке, цене, трекинг номере. В комментариях указываются детали посылки и заказа. Также в комментариях нужно указать наименование и стоимость отдельных товаров, если в посылке их несколько.
Собственно, на основе этих данных и формируется декларация. Пользователь может заполнить декларацию и самостоятельно, связавшись со службой поддержки и предоставив ей необходимые данные.
Хранение выкупленных товаров первоначально производится в офис-складах в США, Великобритании, Китае, Германии, Японии, и уже после тщательной переупаковки направляется к своему владельцу. Бесплатный срок хранения товара на складах предоставляется на 1 месяц, далее взимается комиссия в 5% от стоимости товара. Началом срока бесплатного хранения является физическое прибытие товара на склад Shopozz. Бесплатный срок хранения собранных посылок составляет 7 дней.
Покупая лот на аукционе eBay или в зарубежном интернет-магазине, Вы не сможете "подержать товар в руках", проверить качество и сохранность товара. Благодаря услуге проверки товаров, у Вас есть такая возможность.
Когда товар поступит на склад Shopozz, проверяется его внешний вид и соответствие лота описанию на аукционе eBay. Этим самым Вы обезопасите себя от недобросовестных продавцов и повреждений товара при доставке до наших складов.
Как оформить? Осматривая любой товар, следует просто поставить флажок напротив надписи "Заказать проверку товара ($10)".
Услуги платная и, соответственно, составляет $10
Работоспособность и функциональность товара не проверяется. Проверяется только соответствие товара описанию. Услуга проверки товара гарантирует Вам, что продавец положил в посылку именно тот лот, который описан на eBay или в интернет-магазине.
В "Личном кабинете" на вкладке "На складе" можно оформить платную услугу "Фотография товара". Стоимость ее составляет $15.
После того, как Вы заказали данную услугу, нажав на соответствующую ссылку рядом с товаром, появится всплывающее окно где нужно внести пожелания/комментарии к будущей фотографии.
Фотография в течении 48 часов появится в "Личном кабинете" пользователя в разделе "Посылка".
Дополнительной услугой сервиса является страховка товара. Вы можете застраховать свою посылку и получить компенсацию в случае форс-мажорных обстоятельств.
Стоит учитывать, что товар, доставляемый из США, автоматически страхуется на $100 (EMS, Priority Mail - посылки более 1 кг).
Для дополнительной страховки необходимо просто установить флажок напротив "Я хочу затраховать посылку" + указать сумму, не превышающую стоимость товара. Данные действия производятся при непосредственной оплате товара.
Товары страхуются от повреждений при пересылке и от кражи.
При вводе личных данных и при привязке телефонного номера к аккаунту, Вы можете подключить на сервисе бесплатные СМС-уведомления о состоянии вашего заказа/посылки.
Консолидация посылки на сервисе происходит перед оплатой товара. Для этого необходимо выбрать желаемую продукцию и собрать их в единую посылку до 30кг. Все действия производятся в "Личном кабинете" пользователя на вкладках "На складе" и "Посылка".
Если в сумме все товары превышают 30кг, то формируется дополнительная посылка.
Следует учитывать, что ограничение веса посылки при способе доставки Priority Mail - 20 кг. Будьте внимательны при выборе.
Кстати, вес посылки определяется сервисом в течении 48 часов. Отслеживать вес можно опять-таки в "Личном кабинете" на вкладке "Посылка".
В зависимости от страны-продавца вы можете выбрать наиболее оптимальный способ доставки своей посылки:
- США
Express Mail International (EMI) - курьерская экспресс-доставка осуществляемая до Вашей квартиры/дома. Данный способ является оптимальным по соотношению стоимости и скорости доставки. Сроки доставки 10-14 дней (без учета времени на сбор и упаковку Ваших товаров в США). Мы можем отправить посылки длинной до 150 см.
Priority Mail International (PMI) - авиа-доставка почтой США. Экономичный способ. Срок доставки 14-30 дней (без учета времени на сбор заказа). Доставка происходит до почтового отделения по адресу доставки. Максимальная сторона посылки: 106 см, максимальный обхват не должен превышать 200 см. Для посылок, весом до 1 кг, информация по трекинг-номеру недоступна. Также существует ограничение по весу посылки - до 20 кг.
- Великобритания
ParcelForce - оптимальный способ доставки. Доставка курьером EMS до двери. Срок доставки: 7-12 рабочих дней. Максимальный вес посылки – 30 кг. В цену доставки включено страхование посылки на 100 фунтов.
Royal Mail - доставка посылок через почтовую службу Англии до Вашего почтового отделения. Срок доставки: 10-20 рабочих дней. Максимальный вес посылки – 2 кг (5 кг для книг и печатных изданий). Ограничения по габаритам: максимальный обхват посылки (длина + 2 ширины + 2 высоты) не должен превышать 90 см, длина одной стороны не должна быть больше 60 см.
- Китай
Express Mail International (EMS) - курьерская экспресс-доставка осуществляемая до Вашей квартиры/дома. Данный способ является оптимальным по соотношению стоимости и скорости доставки. Сроки доставки 7-14 дней. Максимальный обхват посылки не должен превышать 300 см.
Airmail - авиа-доставка почтой из Китая. Экономичный способ. Срок доставки 14-30 дней. Доставка происходит до почтового отделения по адресу доставки.
- Германия
DHL Premium - доставка по России "Почтой России" до Вашего почтового отделения. Сроки доставки: около 3 недель. Максимальный вес посылки - 20 кг. Ограничения по габаритам: 120 x 60 x 60 см. Посылка застрахована на сумму до 500 евро.
DHL Super Premium - доставка по России "Почтой России" до Вашего почтового отделения. Сроки доставки: 7-14 дней. Максимальный вес посылки - 20 кг. Ограничения по габаритам: 120 x 60 x 60 см. Значительно выше скорость обработки заказа. Посылка застрахована на сумму до 500 евро.
Deutsche Post Standart - доставка по России "Почтой России" до Вашего почтового отделения. Сроки доставки: 3 недели - 1.5 месяца. Максимальный вес посылки - 20 кг. Ограничения по габаритам: 120 x 60 x 60 см. Самый дешевый, но медленный способ доставки. Посылка застрахована на сумму до 100 евро.
- Япония
Express Mail International (EMS) - курьерская экспресс-доставка осуществляемая до Вашей квартиры/дома. Данный способ является оптимальным по соотношению стоимости и скорости доставки. Сроки доставки 10-14 дней. Максимальный обхват посылки не должен превышать 300 см.
Выбор способа доставки производится при оплате посылки в сервисе Shopozz.
Определить стоимость доставки вашего заказа, а так же узнать стоимость услуг Shopozz можно с помощью Калькулятора расчета стоимости.
Оплачивать покупки в сервисе Shopozz очень удобно. Принимаются к оплате электронные деньги WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi-кошелек, банковские карты, денежные переводы и многое другое.
Оплатить услуги можно через "Личный кабинет", где стоит нажать на ссылку "Пополнить" напротив "Мой кошелек". После чего, система предоставит Вам многочисленные способы оплаты.
Размер комиссий в зависимости от статуса пользователя:
| Услуга | Стандартный | VIP |
|---|---|---|
| Если полная стоимость товара с аукциона eBay или из Интернет-магазина не превышает 100 долларов | $10 | $7 |
| Если полная стоимость товара с аукциона eBay превышает 100 долларов | 10% от полной стоимости | 7% от полной стоимости |
| Если полная стоимость товара из Интернет-магазина превышает 100 долларов | 10% от полной стоимости | 7% от полной стоимости |
| Услуга "Виртуальный адрес" — пересылка одной посылки | $10 | 7% |
| Услуга "Виртуальный адрес" — объединение нескольких посылок в одну | $5 | 5% |
- При заказе нескольких товаров с аукциона eBay комиссия рассчитывается для каждого товара отдельно.
- При заказе нескольких товаров из одного интернет-магазина комиссия рассчитывается от общей суммы заказанных товаров.
- При заказе товаров из Японии к комиссии за покупку товаров в интернет-магазине добавляется $7 (за банковский перевод).
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Комиссия за хранение товара менее одного месяца | $0 |
| Комиссия за хранение товара более одного месяца | 5% от стоимости товара за каждый последующий месяц |
| Проверка товара на соответствие описанию | $10 |
| Фотографии товара | $5 |
| Создание индивидуальной упаковки (в случае если товар не проходит по габаритам) | От $15 до $25 (в зависимости от сложности) |
В сервисе действует накопительная система поощрений постоянных покупателей. Чем больше ваша общая сумма покупок, тем меньшую комиссию вы платите.
Общая сумма покупок включает в себя: покупку лотов на аукционе eBay, покупку товаров в интернет-магазинах, пользование услугой "Виртуальный адрес". В общую сумму покупок входят только выкупленные лоты и товары. В общую сумму покупок не входят дополнительные услуги и оплата доставки посылки в ваш город.
| Статус | Условие получения | Размер комиссии | Время действия |
|---|---|---|---|
| Стандартный | Всем зарегистрированным пользователям | 10% | Неограничено |
| VIP | Каждые $5000 общей суммы покупок | 7% | 3 месяца с момента получения |
При пополнении счетов в сервисе Shopozz могут взиматься дополнительные комиссии со стороны платежных систем, через которые производится пополнение. Размер комиссий колеблется от 3% до 7,1% в зависимости от способа внесения денег на счет. Более подробно ознакомиться со способами внесения денег и взимаемыми комиссиями можно на странице Оплата.
7 комментариев
Однако, 10 долларов за входящую посылку! Покупая через вас, на Амазоне или 6pm можно разориться.
На сайте Shopozz указан товар в наличии ,при выкупе выясняется товара нет,вместо чтобы проверить наличие,а потом требовать оплаты,деньги берут вперёд вывести средства назад крайне затруднительно,нужен кошелёк идентифицированный,идентификация через нотариуса или контакт платная,процент за вывод средств,даже оплачивая с карточки деньги назад только через кошелёк,соответственно процент.Причём узнавать о причине не выкупа приходится самому,посредник не считает нужным сообщать вам о этом,а шлёт бессмысленные сообщения с предложением попробовать ещё раз,хотя там пробовать нечего нет размера. Отвратительный сервис,пользовался ранее другими,нигде такого нет.Если вы всё таки добьётесь вывода,полностью деньги вам не вернут,у меня прикарманили 600 рублей,ничего не заказывайте там стопроцентные мошенники
Не указывают стоимость доставки, на этом ловят лохов и меня поймали.
10лет работал с Seller-online проблемы были мелкие. Теперь Донецк перестал доставлять в Крым, пришлось менять "провайдера" Сразу нарвался на ШОПОЗ.
Закупались роутеры одной модели в кол-ве 36шт и весом 5кг каждый.
После формирования посылок, я был шоке!!!
№237917-34807 - 24.85 кг
№237917-34802 - 21.65 кг
№237917-34396 - 16.25 кг
№237917-34395 - 20.00 кг
Я уже начал думать, что в одну посылку кирпич, вторую пол роутера отпилили, где-то насрали. Как можно одну модель роутера в кол-ве 36шт так раскидать по посылкам???? Может сырость в помещении и картон так намокает?
А ценник на доставку ВЕЛИКОЛЕПЕН!!! Meest-America ценник 4,4уе за 1кг до 30кг, у ШОПОЗА 7,2уе за 1кгдо 20кг. С дуру взял 160кг, хорошо увидел их цены и сделал СТОПЭ! 160кг - это8-9 посылок стоимостью 172уе каждая. У меня товар в 3 раза дешевле вышел.
Лохотрон. Хорошо, кто газеты покупает.
Я покупала там Iphone 6s с официального сайта Apple store. Боялась конечно, застраховала посылку 3% от стоимости ( так обычно не страхую никогда).
Там есть доставка совместными покупками, получилась у меня за айфон 10 $ доставка.
В общем, телефон мне прислали!!!!!! Я вообще рада!!!!!
Обманывают и лгут.
Почитайте отзывы еще на taker.im
Не стоит с ним работать.
Пользовался услугами Shopozz не раз. Все устраивало. Но вот последний случай перечеркнул репутацию компании . Со склада Shopozz из США 01.07.2016г. мне выслали посылку весом 6.15 кг. В ней находилось 8 товаров. 03.08.2016 г., как раз в день моего рождения, курьер EMS доставил мне эту же посылку весом 4 кг 500 г. с 6 товарами "на борту". Похудела на 2 пары джинсов Wrangler. По сей день жду внятного ответа от Shopozz. Чем закончится эта история- напишу. Однако Надежды тают. Очень разочарован.
Обманули, не выслали товар и не возвращают полную стоимость за него. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар "не поступил" к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег.
И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то "заказ не пришел", то "вернем деньги полностью, ждите" то теперь "не можем повлиять на ситуацию". Я вам обещала в случае непринятия мер освятить эту ситуацию, я ее освещаю, номер в системе 527966, лот был под номером 1149459.