EMS Украины - государственное предприятие специальной связи
EMS Украины функционирует на базе Государственного Предприятия Специальной Связи (ГПСС).
1 августа 1939г. Постановлением Совета народных Комиссаров СССР была создана Служба специальной связи, предназначенная обеспечивать надёжную доставку конфиденциальной корреспонденции всех ведомств.
На сегодняшний день функции Службы специальной связи выполняет Государственное предприятие специальной связи. В состав предприятия входят 25 филиалов – Крымский республиканский узел специальной связи и 23 узла специальной связи во всех областных центрах Украины.
С 1991 года предприятие предоставляет услуги по пересылке международных отправлений EMS в 189 стран мира. С 2004 года предприятие является постоянным членом Кооператива EMS Всемирного почтового союза. По результатам работы 2008 – 2010 гг. предприятие трижды награждалось Кооперативом EMS: дважды бронзовым сертификатом качества (2008, 2009 годы) и как лучший информационный центр EMS 2010 г. в сфере обслуживания клиентов EMS.
- Основной сайт: http://www.emsukraine.com.ua, http://dpsz.ua
- Контакты: http://dpsz.ua/ru/filial/gpss-_kiev_/contakts
- Телефоны: (044)235-33-81
- Email: [email protected]
- Страница помощи и FAQ: http://dpsz.ua/ru/pages/infoEMS
Ограничения по размерам отправлений:
Размер в упаковке (измеряется в миллиметрах) должен соответствовать следующим требованиям:
- Размер любой стороны отправления не должен превышать 1500мм. Сумма длины и наибольшего периметра (длины окружности) в любом направлении (кроме длины) не должна превышать 3000мм.
Ограничения по весу отправлений:
- Максимальный вес исходящего отправления EMS зависит от страны назначения отправления и определяется по специальной таблице.
Ограничения по содержимому отправлений:
В международных почтовых отправлениях запрещается пересылать: огнестрельное оружие всех видов и боеприпасы к нему, холодное оружие и другие предметы, специально предназначенные для нападения и обороны (кастеты, стилеты, баллончики с жидкостью паралитического действия и т.п.), взрывчатые, легковоспламеняющиеся или другие опасные вещества, если иное не предусмотрено законодательством; наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, включенные Комитетом по контролю за наркотиками в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров, подлежащих специальному контролю в соответствии с законодательством, и радиоактивные вещества; разрешения на право ношение оружия, трудовые книжки, военные билеты, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность, другие предметы, ввоз которых запрещен в страны в соответствии с законодательством и актами Всемирного почтового союза; живых животных и т.д..
Следует иметь ввиду, что в части получения международных почтовых отправлений, доставляемых через EMS Украины, существуют определенные таможенные ограничения. Прочитать о них можно в статье о таможенном оформлении МПО, в разделе "Таможенные тарифы и лимиты беспошлинного ввоза"
Исходящим регистрируемым международным почтовым отправлениям (МПО) EMS Украины присваивается международный номер для отслеживания в формате UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10).
Формат номера для отслеживания Укрпошта выглядит следующим образом:
Ex123456785UA
где:
E - идентификатор типа отправления (EMS);
x - латинская буква от A до Z, позволяющая обеспечивать уникальность номера;
123456785 - цифровой код, позволяющий обеспечивать уникальность номера;
UA - обозначение страны отправителя (в данном случае Ukraine - Украина) с соответствии со стандартом S10 UPU.
Следует иметь ввиду, что по трек-номеру МПО невозможно определить страну получателя. Данная возможность в принципе не предусмотрена в структуре трек-номера.
Входящие регистрируемые МПО имеют номер для отслеживания, предоставленный почтовым оператором страны отправления МПО.
Отслеживание отправлений, доставляемых через EMS Украины можно производить непосредственно на главной странице сайта. Для этого введите ваш 13-ти значный номер для отслеживания в специальное поле (см. рисунок) и нажмите стрелочку вправо в данном окне. На отрывшейся странице Вы увидите информацию о движении вашего отправления.
До момента импорта МПО в Украину, целесообразнее производить его отслеживание на сайте национальной почты страны отправителя.
Если Вы отслеживаете исходящее МПО, то после момента его экспорта, отслеживание стоит производить на сайте почтовой службы страны получателя.
Чтобы разыскать международное отправление, обратитесь в почтовое отделение с заявлением о его розыске. Заявление может подать как отправитель, так и получатель.
К заявлению обязательно приложите оригинал или копию расчетного документа о принятии почтового отправления – кассового чека, расчетной квитанции и т.д. и укажите следующие данные:
- Вид, категория и номер почтового отправления
- Место и дата принятия для пересылки;
- Фамилия, имя, отчество отправителя и адресата;
- Почтовый адрес отправителя и адресата;
- Путь пересылки (авиа или наземный);
- Информация о вложения почтового отправления (для посылок и отправлений с объявленной ценностью – перечень и стоимость вложения).
При подаче заявления Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Согласно положениям Актов Всемирного почтового союза (Женева, 2008 г.) заявления о розыске подаются в течение шести месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.
Розыск международных почтовых отправлений производится почтовой службой в течение двух месяцев со дня направления запроса. О результатах розыска Вас информируют официально.
Розыск возможен только для регистрируемых почтовых отправлений. Почтовые отправления, посланные Вами простым порядком, не подлежат розыску, поскольку они пересылаются без приписывания к сопроводительным документам по всему пути следования и вручаются адресатам без расписки о получении.
0 комментариев