Укрпошта: отзывы покупателей и пользователей
Найти посылку с помощью
Postal Ninja
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:Вменяемые цены, очень быстрая обработка международной корреспонденции, классная служба поддержки на горячей линии, доброжелательные сотрудники
Недостатки:Серьезных и неисправимых за много лет плотного сотрудничества - не встречала
Комментарий:Много лет активно пользуюсь услугами Укрпочты, всегда была очень довольна - мелкие недостатки и проблемы, конечно, есть, но они всегда быстро и без проблем решаются.
Но вот сегодня Укрпочта вообще повергла меня в очень приятное изумление. Возникла довольно серьезная проблема, причем исключительно по моей вине - я перепутала на двух мелких пакетах адреса получателей. И что же? Все так же все сотрудники доброжелательны и готовы помочь. Вечером позвонила на горячую линию, там очень подробно рассказали, куда нужно обратиться для решения моей проблемы. Пришла утром на главпочтампт в Полтаве, обратилась во второе окошко в центральном зале - и - проблема уже наполовину решена, я получила все инструкции, советы и максимальную помощь, сотрудница сразу позвонила в отдел сортировки, где находятся мои мелкие пакеты, чтобы их найти и вернуть для исправления ошибки. Завтра утром проблема уже будет решена окончательно, теперь уже с помощью сотрудников в отделе посылок.
Даже не ожидала, что все решится так быстро и без особых проблем, думала, что мне придется расплачиваться за свое головотяпство гораздо серьезнее :)
В общем - главная инструкция по работе с Укрпочтой - всегда улыбайся сотрудникам - они очень хорошие люди - и не бойся обращаться к ним с просьбами о помощи, если у тебя возникли проблемы. Всегда помогут, проверено :)
- 19186
- 0
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Достоинст нет
Недостатки:Громада села Ингулец Херсонской области Белозёрского района обращается к вам с просьбой навести порядок на нашей почте Жалобы к местному самоуправлению не дают толку, Персонал почты хамит , грубит работают как вздумается При оплате платежей и квитанций постоянно нет сдачи Письма и посылки получаем на третий день Начальница почты запугала почтальонов, что те и пикнуть против не могут Жители села очень не довольны такими услугами Молодёж ездит в город и оплачивает там за свет и другие услуги, а куда деваться пенсионерам ? Терпим из последних сил Просим повлиять и наладить работу чтоб ЛЮДИ были на первом месте ,а не чтоб нас как собак криками оттуда гнали когда настоение у начальницы почты плохое Не хотят работать пусть уходят желающих на работу полно
с уважением жители села Просил ответить хоть кратко
- 2856
- 1
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Низкая цена по сравнению с другими службами
Недостатки:Медленная обработка, обычно работает одно окошко. Отправляют и получают посылки, да еще и платежи принимают
Комментарий:Отправили посылку мне из Харькова в Кривой Рог под номером 6103300661411, а это 360км. И получить я её не могу уже больше 10 дней. Меня удивляет тот факт, что это 6 часов езды, а она идет целую вечность...
При том что отслеживая её регулярно, она путишествует и даже приезжала ко мне в город, только на другое отделение, а потом её отправили опять в Днепропетровск. Вот вроде и прибыла, но нет. Опять идем с ребенком на почту, выстаиваем очередь в который раз, а мне говорят что еще не обработали... Ужас, работают невнимательно, неспеша.
Еще одну жду, так та 3 дня в Киеве была, 4 в Днепропетровске, а по "закаулкам" и того более. Так что если есть много свободного времени и ангельское терпения, то тогда можно выбирать Укрпочту.
- 1972
- 0
-
Без оценки Опубликован:Недостатки:
Недостатки и еще комментируют какие,об остальных что писать нельзя.Пропадают письма направленные в ЕСПЧ или из этих писем вынимают документы и это все почта или кто то другой?
Комментарий:Обман в информации,а потом выясняется что это обман.Как специалист не может знать ор правилах пересылки писем.
- 2754
- 0
-
1 из 5 Оценка не засчитана Опубликован:Достоинства:
почтовое отделение 85310 красноармейский район
достоинства?
Недостатки:задержка с извещениями о посылках!
в отдаленных районах ужасная доставка, почтальенка хамлюга,замеченная в воровстве журналов и т.д!
Комментарий:Очень жаль что при нынешних технологиях сталкиваешься с такими проблемами.хорошо бы поддержка смс.
- 2261
- 3
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
У меня в моём отделении 65025 г. Одессы быстро обрабатывают заказы. Да, бывают очереди, но это можно пережить. Извещения на посылки, которые приходят на моё имя, приносят в крайнем случае на следующий день.
Недостатки:Переехали в меньшее помещение, что вызывает столпотворение при выдаче пенсий.
- 1617
- 0