Shopozz: отзывы покупателей и пользователей

  • 5 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Великолепная обработка заказа

    Недостатки:

    Бывают проблемы с каталогом Taobao

    Комментарий:

    Получил посылку с китайским смартфоном. Прекрасный продукт известного в Китае производителя. Убедился очередной раз, что за относительно скромные деньги в Поднебесной можно покупать товары не уступающие, а иногда превосходящие продукты мировых брендов. Почта и таможня традиционно отличились. 83 дня доставки. Для меня интершопера в разных магазинах и площадках это — абсолютный рекорд. Тем не менее, посредник выкупил и отправил все быстро.

  • 5 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Хороший посредник, не требующий от тебя бесконечных дополнительных комиссионных сборов и сборов за допуслуги

    Недостатки:

    Не вызывают опасения

    Комментарий:

    Через данного посредника получила посылку из США. Сначала я была возмущена тем, что с меня списали ни за что $21. Потом выяснилось, что мой товар находится в Канаде и цена отправки до США устанавливается продавцом индивидуально для клиента (в зависимости от его удаленности, видимо). Данные $21 - как раз установленная продавцом стоимость пересылки. Ради интереса попросила шопозз предоставить документы об отправке/выкупе из Канады. Все сошлось. В итоге, посылка получена. Я осталась крайне довольна.

  • 2 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    удобство и быстрота- при работе в США

    Недостатки:

    ОЧЕНЬ плохая работа с товарами в Германии

    Комментарий:

    Первая посылка из США пришла за 17 дней, лоты были выкуплены быстро и на склад пришли за 2-3 дня. Посылку собрали в течении суток.

    Вторая посылка - также собрана в течении суток (после выкупа прошло 3 суток) и уже в пути.

    НО есть БОЛЬШОЙ недостаток. В Германии выкуплены лоты в начале февраля и до сих пор в статусе: " Доставка на склад".

    На письма - поддержка отвечала: "По срокам товар на склад может доставляться до 14 рабочих дней." и "Отправил запрос в Германию. Свяжитесь с нами через 2-3 дня - сообщим подробности." Через 3 дня опять - "К сожалению, ответ не поступил, напишите нам через 1-2 дня или дождитесь ответа от службы поддержки." Даже теперь - после 14 рабочих дней - информации никакой нет. Такое ощущение - что это просто отписки.

    P.S. если бы такие же проблемы были в штатовском отделе - уже покинул бы данный сервис.

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    хорошие обещания

    Недостатки:

    не выполняют не чего

    Комментарий:

    Скажите зачем брать заказы в Германии вы все равно не работаете ?

    у меня на складе в германии покупки на 2000 евро подходит к концы второй мес

    я не могу добиться отправки

    все оплачено доки высланы

    сколько можно ждать и слушать отписки 2-3 будет отправлено?

  • 5 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Выкуп в течение суток, быстрая обработка заказа, проверка заказа, правильный вес посылки, быстрая пересылка, вменяемая поддержка.

    Недостатки:

    Не сталкивался

    Комментарий:

    Постараюсь оставить объективный отзыв. Ну или субъективный - как угодно Вам. Хотя мне за это и не заплатят.

    Делал заказ 30 декабря - за 1 день до Нового Года. Это был iPhone 4s (по фиксированной цене) с eBay и контроллер AKAI APC 40 (по аукциону) с того же eBay. Огрызок выкупили через 4 (!) часа, после оплаты. Дело с аукционом обстояло следующим образом: я поставил $220 при имеющихся ставках в $140. Аукцион окончился 6 января с окончательной ценой в $160. В итоге, снайпер выкупил мой акай за минимальную сумму и вернул $60 мне на счет. 13 января я собрал посылку, через 2 часа ее взвесили, я оплатил доставку EMS за 5 кг. Того же дня произошла отправка со склада в США. 23 числа получил посылку в Самаре курьером с весом 5.500 кг.

    Что я получил:

    1. Работающий разлоченный Огрызок

    2. Б/у контроллер AKAI APC 40 в идеальном состоянии

    3. 8000 рублей чистой экономии

    Мой трекинг по этой посылке: EC792134226US

    Более того, это моя третья посылка от шопозз. Если бы я оставлял отзыв про предыдущие коробки, то он был бы идентичен данному. Отличие состояло бы в наполнении, сроках, трекинге, но никак не во впечатлениях.

  • Без оценки Опубликован:
    Комментарий:

    Стараюсь заказывать в только USA. Направление проверенное. Выкуп - быстрый. Последняя посылка пришла за 2 дня до НГ и была в пути 5 дней - пока абсолютный рекорд доставки (EMS, кстати). Ребята в Америке работают очень хорошо, поэтому доверяю деньги только им.

  • 1 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Никаких

    Недостатки:

    Ужасный сервис. Не верьте им!!! Вторую неделю канифолят мне мозги. 18 января Fedex доставил мою покупку на их склад в Германии, но на складе он до сих пор не объявился. На часть моих сообщений в поддержку отвечают расплывчато, типа "Мы проверим информацию", остальные сообщения о том, что мой товар уже давно доставлен на их склад вообще игнорируются. А еще, скажите мне на милость, зачем указывать на сайте номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться - тупо никто не берет трубку и периодически говорят, что оператор ответит вам через 1 минуту. И так постоянно. А о бесчисленном количестве заявок на обратный звонок я вообще молчу, такое ощущение, что сервису наплевать на тебя. И как скажите доверять им свои покупки и деньги!!!

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    понятные тарифы

    Недостатки:

    завышенные цены навязываемые услуги, супер медленная обработка заказа, невозможность получить ответ службы поддержки и вранье операторов

    Комментарий:

    Я к вам на склад в германии отправил покупок на 2000 евро 5 посылок

    одну отдал на упаковку 2 января до сих пор не упакована

    обращения не чего не дают ждите ждите

    Давно я не попадал в такую задницу

    что делать не знаю

    Я почему то решил что фирма серьезная

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Достоинств нет!

    Недостатки:

    Стопроцентный лохотрон

    Комментарий:

    Расчудесный посредник! Имитация кипучей деятельности и только.Деньги берут с удовольствием,получить их обратно - замучаешься.Гордятся своим "снайпером",который делает ставку за пять секунд до окончания аукциона, вот только в аукционах они ни каким образом не участвуют.Проследил до последних секунд один из аукционов в котом участвовал, моя ставка была единственной и ......."снайпер" промахнулся! Это мошенники!

  • Без оценки Опубликован:
    Недостатки:

    полная незащищенность покупателя

    Комментарий:

    Приобрел в Англии лот LEVI\'S DENIM JACKET 70501 SIZE LARGE GREAT CONDITION! BARGAIN PRICE!

    ID лота: 331044594216,у продавца lmstacy1973 . Как долго покупал и ждал описывать не стану. Но то что я получил повергло меня в шок. Пришла грязная до омерзения и рваная куртка( в описании отличная, чистая, без дыр и разрывов...). На мои претензии продавец обозвал меня "лжецом, грязным русским ..." и.т.д)!!! shopozz.ru ответил " что так бывает когда продавец с низким рейтингом.." у моего 99,9%. Практически супер милашка. И всё. Я остался оплёванным, оболганным с грязной(5 стирок не смогли отстирать) тряпкой, и без потраченных денег!!! Про моё моральное состояние говорить не стоит....Причем продавец защищен политикой конфиденциальности eBay, а я, как у нас принято в России, нет!

страница 1/3