Бесплатная доставка: вопросы и ответы

Здравствуйте. Я заказала посылку на Joom. Вроде она пришла в страну назначения. Стала искать по треку на Казпочте, там не отследилось, направили к вам. Здесь информацию нашла, что посылка пришла в почтовое отделение, а в какое не понятно? уже с 17.11 лежит, а где искать не знаю. сегодня 30.11

Приложение не показывает где сейчас посылка. Пишет что в пути а где нет.

EK014912002DE проверьте трек

Последнее обновление 6.11.18 - планирование вылета в 7:00. Больше никакой информации по треку UQ318828780CN нет. Есть шанс получить посылку?

Почему моя посылка до сих пор на сортировке когда другие посылки уже у адресатов которые вместе с моей отправлялись.Потеряли что ли?

Посылку почему то не могут доставить,хотя она недалеко от моего города,отправили на склад

Здравствуйте. Не могу отследить посылку. Она отслеживалась до прибытия в страну назн-я, теперь прошло пол месяца и никак не могу узнать UB418185819YP

Добрый день , товар застрял на таможне в Кишиневе но не сказано где имено . Как можно узнать гед имено и в чем проблема ? RB631705029SG

Добрый вечер. Заказал переходник месяц назад- с тех пор ни слуху и духу о нём нет. Продавец, якобы отправил заказ, дал трек-номер-но он не отслеживаеться нигде- даже на официальном сайте Почты Китая. Что делать? Трек RP045292547CN

Где моя посылка UB418185819YP