Посылка пропала
На отделении мне сказали ни какой посылке нет, на сайте она вообще полученна, хотя я ее не получала . что делать?
Номер4160800419338
Loading
2 ответа
-
Да, я живу в Олешках, трек-номер дал отправитель. Претензию не писала, как её написать?
Loading -
Итак, посылка Ваша, но Вы ее не получили. Трекер показывает, что она получена. Кем? Тут два варианта: сбой системы или посылку внаглую получили за Вас работники почты. Кто-то из них мог иметь Ваши паспортные данные (могли "скопировать" с Вашей прежней корреспонденции). В отделении должен быть бланк заявления на розыск, пусть проводят служебное расследование, сверяют подпись получившего и проч. Получите официальный ответ. Далее - по ситуации.
Loading
Кто Вам предоставил данный трек-номер? Вы живете в Олешках? Вы просили в отделении Укрпочты сверить паспортные данные получившего посылку и Ваши? Вы написали претензию?