Верить ли продавцу?

O....a k..i 35

RC819532890CN по данному треку нет информации по отправке, а продавец утверждает, что отправлена посылка и предлагает поискать на таможне или в п/о, что делать в такой ситуации, прошу совета. Спасибо.

  • O....a k..i Что-то прод темнит.

    6 апреля

    10:38

    Информация о посылке получена

    Aliexpress Standard Shipping

    6 апреля

    10:04

    Информация о посылке получена

    Aliexpress Standard Shipping

    6 апреля

    10:04

    Информация о посылке получена

    Почта Китая

    kiwi 814
  • O....a k..i О какой таможне может быть разговор???

    Только, видимо, электронная регистрация. Самой посылки нет.

    kiwi 814

3 ответа

  • Юрий (гость)

    На сайте https://postal.ninja/ru по Вашему трек номеру есть 2 записи:

    06.04.2017 10:04 China Post Электронное уведомление об отправке 06.04.2017 10:38 China Post Электронное уведомление об отправке Т.е. продавец только уведомил почтовое отделение, что он будет отправлять посылку, но ещё не отправил её.
  • kiwi 814

    Я бы точно не поверил. Но там есть отправка АлиЭкспресс, а они (администрация сайта) к своей отправке хоть и относятся снисходительно, но за нормами отправки поглядывают. Посылка не отправлена. Я жду 3-4 дня и буду спорить. А здесь ответ прода "на дурака".

    • kiwi В споре что выбрать, такая ситуация первый раз, очень общительный продавец, молненостно выходит на связь, чего он добивается?

      O....a k..i 35
    • O....a k..i Сделать проще - на всех сайтах отслеживания сделай скрин-фото но своему треку. И в самом Али тоже. Опиши ситуацию, переведи на англицкий, приложи скрины и в спор. Прошло 2 недели - посылка не отслеживается. По неотслеживанию. За время спора посылка зашевелится- спор ( по обстановке ) закроешь.

      kiwi 814
    • kiwi Спор открыт, дали 4 дня на рассмотрение, прошло 3 дня, смотрю, а там опять 3 дня с хвостиком, у продавца требовал подтвердить отправку товара в мой адрес, чувство, что совсем не читает, пишет, что спором я испортил ему бизнес, мол закрой спор и жди, ответил ему нет, через день увидел , что время по спору увеличилось, чудеса и только, спасибо за совет.

      O....a k..i 35
    • O....a k..i Время по спору может увеличиться, видимо, из-за выходных дней. Если так-это нормально. Какой нехороший - весь бизнес китайцу испортил. Чтоб ни писал, ни плакался, спор не закрывай сам!!! Он будет извиваться, как змей. Угрожать. В ответ спокойно стой на своём. Что решит Администрации Али - это и будет оптимальное решение. Пусть не портит себе бизнес и подтвердит спор.

      kiwi 814
  • belarus022012@yandex.ru 227

    Искать нигде не стоит и не нужно это вам ! А подождать ещё немного можно , не такой уж большой срок . Позже примете решение .

This question is closed for discussions. You can ask your own question here