Не рекомендую магазин музыкальных инструментов musicstore.de для покупки

Оценка 1 из 10.Сделал заказ 07.06.2017.

Мне прислали номер для отслеживания, который не отслеживался, я 3 дня писал об этом в суппорт с просьбой перезвонить или написать в чем проблема, в ответ мне просто приходил тот же номер заказа.

Только после того как я сам позвонил в Германию, выяснилось что мне дали неправильный трекер.

Товар заказывался в подарок, и на сайте указано что доставка в Россию до 20 дней. Как раз успевал. Нужен к 28 числу - сегодня. Товара до сих пор нет.

В почте не знают где он, и говорят ждите... или пишите заявление на поиск. Праздник сегодня, товара нет.

Сюрприз и праздник испорчен.

Я не буду рекомендовать данный магазин... вернее я буду рекомендовать не совершать покупки в данном магазине..

Если поищите отзывы о данном магазине (жаль что я не сделал так сам), то увидите - что очень много плохих отзывов касаемых поддержки.

1 комментарий

  • Андрей (гость)

    Могу сказать с точностью до наоборот...Магазин классный!

    Огромный выбор. Очень вменяемый ценник, по европейским меркам. Быстрая отправка товара. Самое главное, цена доставки товаров 40 евро. В отличии от того же Томанн.Де - 60 евро.

    Что касается срока доставки....Крайнюю посылку я получил от них 24 июня. И был сильно удивлен логистикой. Смотрите сами, наша легендарная почта России и здесь умудрилась влезть и накосячить!

    https://postal.ninja/ru/track/-DPmErmD

    То есть они (ПР), прямо на территории ФРГ, забирают посылки у DHL и начинают "доставлять" в своих лучших традициях! Ну не маразм?! Хотя и при таком раскладе посылка дошла за 15 дней.

    Так что, Никита, Музикстор ни причем. Повторюсь, это очень неплохой магазин.

    Что касается неверного номера доставки и плохой реакции на письма, тоже встану на их защиту - огромный товарооборот. Они тоже люди.

    "Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает"(С)