Жесткие диски

Здравствуйте!Я считаю, что работы службы рассмотрения споров али экспресс ужасная.Это у них чистая показуха для видимости и для рекламы и чистая формальность чтобы привлечь ещё больше лохов.

Я на сайте Али Экспресс нашёл поставщика.https://supov.en.alibaba.com/.

Посмотрел этого поставщика на сайте АлЭкспресс. Увидел, что у него есть значок доверие: проверка этой компании со стороны сотрудников АлиЭкспресс и что этот поставщик на сайте Али Экспресс уже более трёх лет. Начал работать с этим поставщиком. Так как по специфике моей работы, я должен расчитываться по 100% предоплате, я начал платить ему деньги вперёд. Так я проработал с ним наверное полгода.

Сначала этот поставщик отправлял мне качественный товар. Потом качество товара у этого поставщика сильно изменилось. Я заметил, что всё оборудование стало приходить исцарапанное. И в один момент я получил от своих Заказчиков рекламации на замену. И везде пишется одно тоже, что товар пришёл б/у. Я чуть не упал со стула, когда посчитал на какую сумму мне пришло рекламаций. Сумма очень большая.

Но я не растерялся и обменялся письмами и фотографиями со своим поставщиком. Договорились о замене. Отправил товар обратно. Потом он отправил заменённый товар мне обратно. И когда я получил товар, я удивился, что мой поставщик отправил мне товар на замену тот же самый. Я начал писать моему поставщику, сбрасывать фотографии и кое-как опять договорился о замене. Отправил товар обратно. Дождался что этот товар мой поставщик получит.

Но замены так не дождался.

Открыл пять споров на АлЭкспресс и все выиграл. Но всё бесполезно. Он все споры были закрыты. И везде один тот же ответ: связывайтесь со своим поставщиком. Но как связываться, есл он мне совсем не отвечает. С начала мой поставщик отвечал команде АлЭкспресс, потом вообще перестал отвечать и им. Я не знаю что делать в этом случае.

Может вы мне поможете?

8 комментариев

  • Xylios 322

    Бред какой-то. "Открыл пять споров на АлЭкспресс и все выиграл. " - проиграл видимо. Если бы выиграл, Али в безакцептном порядке списал деньги у продавца и вернул. Когда привлекается администрация Али, то ничьё согласие уже не учитывается.

    p.s. Удивительно, что вы вообще какой-то "бизнес"ведёте, вернее "вели ". Принципы работы торговых площадок-то, надо знать.

  • Светлана84 196

    Честно сказать я не понимаю зачем вы вообще заморачивались с возвратами, да еще и по нескольку раз. Нужнобыло сразу открывать споры на возврат денег и все. Сейчас когда споры уже закрыты и али принял решение вы уже ничего не сделаете. Объясните пожалуйста вы говорите что все споры выиграли-что вы просили по спорам и что вам конкретно ответили с али если вы спор выиграли. Где скрины со споров и страниц с которых вы заказывали. С ваших слов все расплывчато и ничего не понятно-что заказывали, на какую сумму, что требовали при открытии спора, какие были доказательства, какое решение принял али, то что вы написали это несерьезно, по этим данным ничего сказать невозможно

  • Николай (гость)

    Ну для начала вам наверное надо вообще понять, что такое валютные операции.

  • Барыга нарвался на китайского барыгу, который распродает детали с б/у серверов. Смех и грех. И это наш бизнес, который как бы не картошкой торгует...

  • Бегемот (гость)

    издержки нелегального дропшиппинга

    • Бегемот Здравствуйте,

      Ну вообще мы начали с Китаем работать, когда ещё не появилась система АлиЭкспресс. Я начал работать с поставщиками из Китая, ну наверное с начала 2000-х годов. Вам наверное трудно понять. Как так открыл спор и проиграл. Эта Китайская Копания находится на сайте АлиЭкспресс. Через АлиЭкспресс, к сожалению из-за нашего Российского Законодательства, можно покупать только физ.лицам. А если юр.лицам (компаниям), надо напрямую с Китайской фирмой, только через валютные операции, с составлением международного Контракта, с открытием валютного счёта, с обязательным контролем со стороны Российского Центра Банка и всякими контролирующими органам. Уже не буду вдаваться в подробности, дабы не загружать информацией. Пверьте опыт работы с зарубежными поставщиками у меня есть. Работаем и с США. и со всей Европой, и с Китаем. Сделали и прошли всё что надо сделать, что бы в нашей стране участвовать в международных валютных операциях. Конечно все эти пункты были выполнены. Я думаю вам незачем отправлять сканы всех этих документов. Но при работ я нарвался на такого поставщика. Вам ещё нужна какая-то информация? Так что как мы ведём бизнес думаю ваше высказывание нелегального дропшиппинга некорректно и неправильно. Контролируйте свои высказывания Спасибо.

    • Николай Софьин Николай, вы не обижайтесь, но я также склоняюсь к высказыванию Бегемота. Ваш отзыв так написан, что видно, что товар вы даже в глаза не видели, а узнали о его качестве от заказчиков. Т.е. вы не контролировали качество товара, не знали, что получает ваш клиент, такое встречается у занимающихся дропом. Касательно легальности, то вы сами пишите о проблемах юрлиц занимающихся торговлей с забугром. И тут же пишите о ведение споров на Али, где по вашим же словам присутствуют только физлица. Поэтому вполне логично, что у читателя складывается фраза - "нелегальный дропшиппинг". Насколько честно вы ведете свой бизнес, знаете только вы. В любом случае я вам не судья. Но за всю свою жизнь, я не встречал компаний, 100% честно работающих с заграницей, да и внутри страны тоже. С нашими законами/налогами по миру пойдешь, если будешь их придерживаться. В общем желаю удачи, ведь если у вас есть клиенты, значит вы нужны людям.:)

      Евгений В. 88
    • Евгений В. Спасибо за хороший комментарий.

      Видно, что вы человек знающий.

      И Вам тоже удачи.